服务支持
Service & Support
以客户为中心，提供贯穿设备全生命周期的专业服务与支持，
保障设备稳定运行，助力客户实现更大价值。
服务流程
/ SERVICE PROCESS需求沟通深入了解客户需求
明确项目目标
方案设计定制化方案设计
提供专业建议
样品测试样品测试与验证
确认工艺可行性
设备制造精益生产制造
严格质量控制
FAT验收出厂验收测试
确保设备性能
安装调试现场安装调试
设备稳定运行
培训交付操作培训与文档交付
保障客户使用
售后维护持续售后支持
快速响应服务
常见问题
FAQQ设备的质保期是多久？
Q设备出现故障时，如何申请售后服务？
Q是否提供设备操作培训？培训内容包括哪些？
Q设备可以进行软件升级吗？如何升级？
Q备件的交货周期是多久？
服务网络
/ SERVICE NETWORK80+
覆盖城市
120+
专业服务工程师
30+
服务网点
主要服务区域
华南区域：广州、深圳、东莞、佛山、惠州、厦门等
华东区域：上海、苏州、杭州、宁波、南京等
华北区域：北京、天津、青岛、济南、石家庄等
西部区域：成都、重庆、西安、武汉等
